„Wir brauchen eine App" – dieser Satz fällt oft, ohne dass ganz klar ist, was damit gemeint ist. Eine Website? Eine Web-Anwendung? Eine mobile App? Die Begriffe werden häufig vermischt, obwohl sie sehr unterschiedliche Dinge bedeuten – und sehr unterschiedlich viel kosten.
Was ist der Unterschied?
Eine Website präsentiert Informationen. Besucher lesen, schauen, klicken – aber interagieren kaum. Klassische Unternehmenswebsites, Blogs, Produktseiten: das sind Websites. Sie sind statisch oder informativ.
Eine Web-App ist interaktiv. Benutzer melden sich an, geben Daten ein, lösen Prozesse aus, sehen personalisierte Inhalte. Ein Kundenportal, ein internes Verwaltungstool, ein Buchungssystem – das sind Web-Apps. Sie laufen im Browser, sind aber echte Anwendungen.
Eine mobile App läuft auf dem Smartphone oder Tablet und ist als native App im App Store verfügbar. Sie hat Zugang zu Gerätefunktionen (Kamera, GPS, Push-Benachrichtigungen) und funktioniert oft auch offline.
Wann reicht eine Website?
Eine Website ist richtig, wenn Ihr Ziel ist, gefunden zu werden und Vertrauen aufzubauen – nicht wenn Sie Prozesse abbilden wollen. Gute Unternehmenswebsites können viel leisten: Leads generieren, Fragen beantworten, Ihr Unternehmen positionieren. Dafür brauchen Sie keine App.
Wählen Sie eine Website, wenn:
- Sie Ihr Unternehmen, Ihre Leistungen oder Produkte präsentieren wollen
- Sie über Suchmaschinen gefunden werden wollen
- Benutzer keine persönlichen Konten benötigen
- Inhalte für alle Besucher gleich sind
Wann brauchen Sie eine Web-App?
Eine Web-App ist nötig, wenn Benutzer mit Ihren Daten interagieren oder wenn Prozesse im Browser ablaufen sollen. Typische Anwendungsfälle:
- Kundenportal: Kunden können Bestellungen einsehen, Rechnungen herunterladen, den Status ihrer Anfragen verfolgen
- Internes Verwaltungstool: Mitarbeiter erfassen Arbeitszeiten, Projekte, Aufgaben, Ressourcen
- Buchungs- oder Konfigurationssystem: Kunden können Termine buchen oder Produkte konfigurieren
- Reporting-Dashboard: Führungskräfte sehen aktuelle Kennzahlen aus allen Quellen auf einen Blick
Wann ist eine mobile App sinnvoll?
Erst wenn Sie spezifische Gerätefunktionen brauchen oder wenn Nutzer das Tool hauptsächlich unterwegs und offline nutzen sollen. Viele Unternehmen starten mit einer responsiven Web-App – die auf dem Smartphone genauso gut funktioniert wie am Desktop – und erweitern erst dann zu einer nativen App, wenn es wirklich nötig ist.
Was kostet was?
- Einfache Website: 3.000 – 10.000 € (je nach Umfang und Design)
- Einfache Web-App (ein Kernprozess, internes Tool): 15.000 – 40.000 €
- Komplexe Web-App (mehrere Module, externe Integrationen): 40.000 – 120.000 €
- Native mobile App (iOS oder Android): ab 30.000 € pro Plattform
Die praktische Empfehlung
Wenn Sie einen internen Prozess digitalisieren oder Ihren Kunden einen Mehrwert im Browser bieten wollen: starten Sie mit einer Web-App. Sie ist plattformunabhängig, wartungsärmer als native Apps und schneller entwickelt.
Wenn Sie ein konkretes Projekt vor Augen haben und nicht sicher sind, welche Lösung die richtige ist – sprechen Sie uns an. Oft wird in einem 30-minütigen Gespräch klar, welcher Weg sinnvoll ist.